SSD

SSD Sigla di sistema di supporto alle decisioni (dall’inglese decision support system, DSS), in generale sistema computerizzato di supporto al processo decisionale. Poiché una decisione è una scelta fra alternative in base all’esito di una valutazione delle motivazioni pro e contro ciascuna opzione, il supporto alla decisione riguarda il processo di stima, valutazione e confronto di soluzioni. Ciò presuppone un sottosistema di organizzazione e gestione di dati e informazioni disponibili (base di dati, base di conoscenze), un sottosistema di gestione e soluzione di modelli disponibili (decisionali, di previsione, di valutazione ecc.), un’interfaccia utente per un uso efficiente dei modelli, della base dei dati e delle informazioni disponibili. Per decisioni relative a un settore specialistico, si usano sistemi esperti che sfruttano la capacità dell’elaboratore di memorizzare ed elaborare informazioni per creare una base di conoscenze specialistiche e per elaborare logicamente tali conoscenze imitando il processo deduttivo di un esperto umano (➔ esperto, sistema).