Starbucks
Catena internazionale di caffetterie, con sede a Seattle, dove il primo punto vendita fu aperto nel 1971. Fin dall’inizio si è caratterizzata per la particolare ricerca di miscele di caffè pregiate da importare. Negli anni 1980, il manager H. Schultz, dopo un soggiorno a Milano che gli consentì di sperimentare l’offerta dei bar italiani, introdusse un nuovo modello imprenditoriale, fondato sulla preparazione di diverse bevande a base di caffè (latte, espresso, cappuccino, frappè ecc.), da asporto o da consumare presso i caratteristici punti vendita. Dal 1990 la compagnia ha iniziato a esportare la propria caratteristica proposta in tutto il mondo, con grande successo tra i clienti. Nel gennaio 2012 è stata annunciata un’alleanza con il gruppo Autogrill (➔) per lo sbarco del marchio in Italia. Nel 2010 il gruppo ha registrato circa 10 miliardi di dollari di fatturato, 137.000 dipendenti e oltre 17.000 punti vendita in 55 Paesi.