customizzazione

customizzazione

customizzazióne s. f. – Modificazione di un prodotto o di un servizio seriale per renderlo più aderente alle esigenze e alle richieste dirette dei clienti. In ambito commerciale, un prodotto customizzato viene in parte riadattato rispetto a quanto previsto in fase di produzione, sulla base delle esplicite richieste dei clienti. Nell'ambito dell'ingegneria del software e, più in generale, delle tecnologie dell'informazione, una c. può riguardare diversi elementi, quali per esempio l'interfaccia grafica di una pagina web, le metodologie di archiviazioni dati e così via. La c. differisce dalla più semplice personalizzazione, in quanto mentre la c. offre un parziale controllo diretto da parte dei clienti sulle modifiche da apportare, la personalizzazione vincola le opzioni di scelta ad alcune formule già prestabilite dal produttore (per es. gli optional in un'auto o i componenti intercambiabili standard in un software).