campagna di vendita
Specifica e programmata azione commerciale per vendere un determinato prodotto, volta a incrementare o sviluppare, con l’utilizzo di risorse notevoli, una zona del mercato o un segmento di clientela. In particolare, una c. di v. viene implementata per il lancio di un nuovo prodotto, il miglioramento delle v., la liquidazione del magazzino, la comunicazione di uno specifico marchio o della mission aziendale e l’apertura di un punto vendita. Si articola in: definizione degli obiettivi e recupero delle risorse necessarie; design delle caratteristiche della c.; preparazione della stessa; lancio ed esecuzione; chiusura; valutazione e attività di postvendita. Al fine di realizzare una c. di v. di successo è fondamentale: identificare i destinatari (consumatori, clienti, persone, aziende) della c. e i canali con cui raggiungerli; valutare la disponibilità, la realizzabilità del prodotto e la sostenibilità finanziaria (spesso si applicano delle scontistiche particolari); valutare le possibili operazioni di supporto, quale la gestione dei fornitori; definire gli incentivi per lo staff.